成立时间
2016年4月7日
经营范围
1.受托管理委托人委托的人民币、外币资金;
2.管理运用自有人民币、外币资金;
3.开展保险资产管理产品业务;
4.开展咨询顾问业务;
5.中国保监会批准的其他业务;
6.国务院其他部门批准的业务。
法定代表人
林顺辉
客服电话
021-60637808
投诉渠道和投诉处理程序
投诉渠道
◆ 电话:021-60637808
◆ 信函:上海市浦东新区银城路99号建行大厦28楼 客户服务专属邮箱,邮编 200120
◆ 发送邮件至dept-zh@ccblifeamc.com
投诉处理程序
一、请您留下真实姓名、身份信息、合同编号和有效联系方式,我们会在处理过程中与您保持联系。
二、亲访投诉时,请您携带合同正本、本人有效身份证件原件、与投诉事项相关的证明材料;通过其他方式投诉的,您也可以后续补充相关材料,我们会对您所提供的信息严格保密。
三、事实清楚、情况简单的投诉我们会在15日内向您反馈处理意见,如果情况复杂需要更长调查处理时间,我们会与您保持联系并告知处理进度。
客户投诉处理流程图